Formulaire de satisfaction

ÉVALUATION DE LA SATISFACTION DE LA CLIENTÈLE


Ce formulaire a pour but de mieux vous servir et de s'améliorer. Nous vous remercions de bien vouloir le compléter. Vos commentaires sont grandement appréciés.

Les champs marqués d'un * sont obligatoires.

PERSONNE RESSOURCE *

ENTREPRISE *

RÉFÉRENCE
No de projet ou de facture


TÉLÉPHONE & POSTE *

COURRIEL *



Accessibilité de notre personnel

Très satisfait   

Satisfait   

Insatisfait   

Très insatisfait


Capacité à répondre à vos besoins

Très satisfait   

Satisfait   

Insatisfait   

Très insatisfait


Professionnalisme de notre personnel

Très satisfait   

Satisfait   

Insatisfait   

Très insatisfait


Respect des délais

Très satisfait   

Satisfait   

Insatisfait   

Très insatisfait


Qualité du produit/Pour production usine

Très satisfait   

Satisfait   

Insatisfait   

Très insatisfait


Qualité du produit/Pour montage chantier

Très satisfait   

Satisfait   

Insatisfait   

Très insatisfait


Expérience générale

Très satisfait   

Satisfait   

Insatisfait   

Très insatisfait


Classeriez-vous DCA dans vos choix de salle à dessin comme :

1er choix   

Régulier   

Occasionnel   

Dernier choix



Comment avez-vous connu la compagnie DCA ?

Client régulier

Référence
     Par qui ?

Internet

Autre
     Spécifiez


Recommanderiez-vous DCA à d'autres entreprises ?

Oui

Non

     Pourquoi ?


Commentaires concernant nos produits et services, nous permettant de mieux vous servir (facultatif):